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Sobre el GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) es una normativa de la Unión Europea que regula el tratamiento de datos personales de individuos dentro de la UE. Aunque Snug-mountain opera desde Chile, nos comprometemos a cumplir con estos estándares para todos nuestros usuarios.

Principios que aplicamos

En cumplimiento con el espíritu del GDPR, aplicamos los siguientes principios:

Licitud, lealtad y transparencia

Tratamos tus datos de manera lícita, leal y transparente. Siempre te informamos sobre cómo utilizamos tu información.

Limitación de la finalidad

Recopilamos datos únicamente para fines específicos, explícitos y legítimos, y no los tratamos de manera incompatible con dichos fines.

Minimización de datos

Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios.

Exactitud

Mantenemos los datos actualizados y tomamos medidas razonables para eliminar o rectificar datos inexactos.

Limitación del plazo de conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento.

Integridad y confidencialidad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos.

Tus derechos bajo el GDPR

Como usuario, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Puedes solicitar confirmación de si tratamos tus datos y, en caso afirmativo, acceder a ellos y obtener información sobre el tratamiento.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o el completar datos incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas situaciones.

Derecho a la portabilidad

Puedes recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, incluido el tratamiento para marketing directo.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Transferencias internacionales

Dado que operamos desde Chile, los datos de usuarios de la UE pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, implementamos garantías adecuadas para proteger tus datos conforme a los estándares del GDPR.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en tu país de residencia.

Actualizaciones

Esta información puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.